O WhatsApp é um aplicativo de troca de mensagens instantâneas e chamadas de voz/vídeo por smartphone.
Possui alguns concorrentes como Telegram, Viber, WeChat, Skype e outros.
Sua popularidade é tão grande que o WhatsApp virou sinônimo de meio de comunicação.
A pergunta “qual é o seu whats?” é tão comum ou até mesmo mais comum que “qual o seu número de telefone?”.
No Brasil, estima-se que são mais de 150 milhões de usuários.
Apesar de tudo isto, sabia que o uso do WhatsApp em ambiente de trabalho é organizado por diretrizes da empresa? Em determinadas diretrizes específicas este uso pode até não ser autorizado!
Este é um ponto muitíssimo importante e que, cada vez mais, as empresas estão se organizado estrategicamente.
Os principais motivos são:
- Segurança da Informação: dados sensíveis das empresas podem ser expostos em uma “simples conversa”;
- Desatenção: compartilhar as atividades profissionais do dia a dia com interesses pessoais no WhatsApp atrapalha o desempenho e, inclusive, gera inconsistências nas rotinas do colaborador;
- Procrastinação: aguardar o encerramento de uma discussão em um grupo de WhatsApp se torna “mais atrativo” que a atividade profissional a ser executada;
- Desrespeito à instituição: utilizar o aplicativo estando em expediente em uma conversa amistosa com um colega de trabalho ou cliente e, eventualmente, desrespeitar esta pessoa, expõe a empresa e pode ser considerado até ofensivo.
Bem… esta preocupação está cada vez maior, principalmente pelos vários casos já registrados da má utilização do aplicativo de troca de mensagens.
E, consequentemente, as ações na justiça por má conduta crescem proporcionalmente à popularidade do aplicativo.
Algumas empresas já proíbem a utilização do aplicativo durante o expediente.
O importante é ter o bom senso, entender que as tecnologias vieram para facilitar nossas vidas, contudo trouxeram contigo um fluxo de rotinas não comuns anteriormente e tudo aquilo que é novo depende de um tempo para amadurecimento.
Lembre-se sempre de três perguntas…
QUERO? POSSO? DEVO?
NEM TUDO QUE EU QUERO, EU POSSO
NEM TUDO QUE EU POSSO, EU DEVO
NEM TUDO QUE EU DEVO, EU QUERO
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